ご利用ガイド
ご注文から配送までの流れ
ご希望の商品をご希望の数量(または重量)カートに追加してください。
当店ではすべてのコーヒーをご注文いただいてから、発送当日に焙煎してお届けします。
お支払方法について
お支払いは以下の方法からお選びいただけます。
- クレジットカード(VISA / Master Card / American Express / JCB)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
クレジットカード決済
ご利用いただけるカードの種類
VISA / Master Card / American Express / JCB
お支払い回数
一括払いのみ
カード名義について
原則として、ご本人様名義以外のクレジットカードのご利用は承っておりません。ご本人様名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、他の決済方法をお選びください。
セキュリティコードについて
クレジットカードの不正使用を防ぐため、セキュリティーコードの入力をお願いしています。
セキュリティコードとは、VisaおよびMasterカードの場合、カードの裏面に印字されている3桁の数字になります。 American Expressの場合は表面に印字された4桁の数字になります。
不正利用の検知について
当店ではクレジットカードの不正利用防止のため、不正検知システムを導入しております。万が一不正利用が疑われる場合には、本人確認のためご連絡させて頂く場合がございます。
Apple Pay / Google Pay / Shop Pay
普段ご利用いただいてるIDで各種情報の入力を省き簡単に決済することが可能です。
送料について
お届けの地域によってことなります。詳細はこちらからご確認ください。
発送について
配送業者
ヤマト運輸
発送日
ご注文確認後、原則3営業日以内に商品を発送いたします。 天候不順や配送業者の都合、その他何らかの理由により商品の発送が遅延する場合がございます。
お届け日数について
お届け日数は(ネコポス・宅配便)お届け場所により、1日(発送した翌日配達)、もしくは、2日(発送した翌々日配達)かかります(※一部地域を除く)。詳しくはヤマト運輸荷物お問い合わせシステムからご検索ください。
変更・キャンセルについて
注文確定後の注文内容の変更・キャンセルにつきましては、商品の出荷準備前でしたらお受けすることが可能です。速やかにお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
なお、ご連絡いただいた時点で既に出荷準備が完了している場合は、注文の変更・キャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。
返品・交換について
商品の特性上、お客様都合での返品・交換はいたしかねます。商品に不備(ご注文内容と異なる、破損・汚損が確認できる)がある場合のみ、交換させていただきます。また、在庫状況により交換ができない場合につきましては返金対応とさせていただきます。